La «Norma para Microseguro» Resolución No. JPRF-S-2024-0106 tiene como objetivo establecer un marco regulatorio para la oferta de servicios de seguros para la población de bajos ingresos en Ecuador. Aquí está un resumen tipo blog de los principales puntos de este documento:
Objetivo y Ámbito de Norma para Microseguros
La norma busca proporcionar un marco regulatorio para promover la oferta de servicios de microseguros a la población de bajos ingresos, garantizando protección financiera frente a riesgos generales y de vida. Este marco se aplica a compañías de seguros, asesores productores de seguros y canales alternos de distribución .
Definiciones de Norma para Microseguros
Algunas definiciones clave incluyen:
- Microseguro: Un producto asequible y simplificado para cubrir necesidades de protección financiera para la población con ingresos limitados.
- Corresponsales no bancarios y solidarios: Canales alternos para ofrecer y comercializar microseguros.
- Población de bajos ingresos: Personas con ingresos mensuales iguales o menores a un salario básico unificado .
Principios Rectores de Norma para Microseguros
El documento establece principios rectores para las compañías de seguros y canales alternos, como:
- Inclusión: El microseguro debe ser asequible y promover el acceso de la población de bajos ingresos.
- Simplicidad: Los requisitos y procesos deben ser claros y fáciles de entender.
- Enfoque en el cliente: La cultura y procesos de las compañías de seguros deben adaptarse a las necesidades del público objetivo .
Comercialización y Venta de Norma para Microseguros
La promoción y venta de microseguros se puede realizar directamente por compañías de seguros, productores o canales alternos. Los contratos con estos canales alternos deben incluir ciertas cláusulas para asegurar la capacitación y entrega de la documentación necesaria para el cliente .
Productos y Siniestros de Norma para Microseguros
Los ramos de microseguros abarcan vida, accidentes personales, agropecuario, multirriesgo hogar y comercial, entre otros. Las pólizas deben ser claras, con información detallada y sin inspecciones previas, salvo excepciones. Los límites de indemnización deben ser transparentes y no se aplicarán deducibles .
Gestión de Pagos y Siniestros de Norma para Microseguros
La gestión de pagos y siniestros debe realizarse a través de medios electrónicos para agilizar el proceso. El asegurador debe responder y proceder al pago en plazos establecidos por la ley .
Disposiciones Generales y Transitorias de Norma para Microseguros
Las disposiciones generales incluyen detalles sobre la debida diligencia y las cláusulas que deben contener las pólizas de microseguros. Las disposiciones transitorias establecen plazos para implementar las normas y ajustar otros reglamentos a lo dispuesto en esta resolución .
Este resumen abarca los principales aspectos de la norma para microseguros en Ecuador, destacando la inclusión y simplicidad como pilares fundamentales. Para obtener resultados más detallados y un análisis completo, es recomendable revisar el documento completo .